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  • Bieten Sie Finanzierungsmöglichkeiten an?
    Aktuell bieten wieder leider noch keine Finanzierungsmöglichkeiten an. Wir arbeiten daran Ihnen diese Zahlungsweise in Zukunft anbieten zu können.
  • Wie lange dauert es, bis mein individueller Schmuck fertig ist?
    Die Dauer der Anfertigung hängt von der Komplexität des Designs und ausgewählten Materialien ab. In der Regel dauert es zwischen 4 bis 8 Wochen, bis Ihr maßgeschneidertes Schmuckstück von uns in Handarbeit fertiggestellt ist.
  • Wie sicher ist der Versand meines Schmuckstücks?
    Wir versenden alle Schmuckstücke mit versichertem Versand und einer Sendungsverfolgungsnummer, um sicherzustellen, dass Ihr Schmuckstück sicher bei Ihnen ankommt. Im Großraum Wien ist auch eine persönliche Übergabe möglich.
  • Welche Materialien verwenden Sie für Ihren Schmuck?
    Wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien wie zum Beispiel Gold, Platin und zertifizierte Diamanten. Da Sie sich bei uns Ihr Schmuckstück nach Ihren Wünschen fertigen lassen können, ist Ihre Auswahl bei den Materialien nahezu unbegrenzt.
  • Woher stammen Ihre Diamanten und Edelsteine?
    Bei der Auswahl unserer zertifizierten Diamanten und Edelsteine legen wir hohen Wert auf die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten um ethisch verantwortungsvolle und konfliktfreie Produkte anbieten zu können. Aus Ökosozialen Gründen können wir auf Ihren Wunsch auch menschengemachte Diamanten und Edelsteine anbieten.
  • Kann ich das Design vor der endgültigen Anfertigung sehen?
    Selbstverständlich! Wir erstellen zunächst eine detaillierte Skizze oder eine Visualisierung Ihres Designs, sodass wir vor der Fertigung durch unsere Goldschmiede sicher sein können, dass alles Ihren Vorstellungen entspricht.
  • Wie kann ich eine individuelle Schmuckanfertigung anfragen?
    Sie können uns über unser Kontaktformular auf der Website oder per E-Mail kontaktieren. Teilen Sie uns Ihre Vorstellungen sowie Wünsche mit und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um die Details zu besprechen.
  • Wie viel kostet eine individuelle Schmuckanfertigung?
    Die Kosten variieren je nach Design, Materialien und Komplexität. Gerne nehmen wir uns Zeit, bei einem unverbindlichen Beratungsgespräch Ihre Vorstellungen zu besprechen. Im Anschluss können wir Ihnen einen entsprechenden Kostenvoranschlag unterbreiten.
  • Haben Sie eine Rückgabepolitik für maßgeschneiderten Schmuck?
    Da maßgeschneiderter Schmuck speziell nach Ihren Vorgaben gefertigt wird, sind Rückgaben leider nicht möglich. Durch die enge Betreuung bei der Design Erstellung und Auswahl der Materialien stellen wir sicher, dass Sie mit Ihrem Schmuckstück zufrieden sind.
  • Bieten Sie auch Gravuren an?
    Auf Wunsch bieten wir individuell handgefertigte Gravuren auf Ihrem Schmuckstück an. Gerne können Sie bei einem unverbindlichen Beratungsgespräch diesen Wunsch äußern.
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